Q |
ウイルスとはなんでしょうか?どのように感染しますか? |
|
悪意をもって作成されたプログラムで、実行したコンピュータのデータを破壊したり、異常な動作を引き起こしたりする場合があります。ウィルスの具体的な働き、被害はウイルスの種類によって異なります。
具体的な例については、「ウィルス情報」からリンクされているホームページなどをご参照ください。
ウイルス感染の経路としては、現在のところメールによるものが殆どと言われています。その他、インターネット上からのダウンロードや、CD-ROMやフロッピーディスク内のプログラムから感染することがあります。
|
Q |
感染は確実に防げるのでしょうか? |
|
本サービスのウイルスチェックにはウイルスバスターで実績のあるトレンドマイクロ社の InterScan VirusWall を使用しており、十分な効果を期待できますが完全な検知、駆除を保証するものではありません。
また、本サービスはウイルスメールチェック専用のメールアカウント、メールサーバを経由したメールをチェックするもので、既に感染したコンピューターのウイルスを駆除したり、他の経路から侵入したウイルスは検知、駆除の対象外となっています。
|
Q |
新種ウイルスへの対応は? |
|
新種のウイルスは日々発生しており、当然そのようなウイルスに対する対策も随時行なわれております。そのような未知のウイルスに対応するためにつくられたデータを『パターンファイル』とよんでおり、当ネットでは1時間毎に新しいパターンファイルがないかチェックしています。
|
Q |
今までに使用していたメールアドレスを使いたいのですが? |
|
既存のメールアドレス(ウイルスチェックに対応していないメールアドレス)宛てに着信したメールの受信を行うと、ウイルス検知が行われないまま受信してしまうため、本サービスをご利用頂いてもご利用前となんら変わらない状況となり、意味がありません。
したがいまして、既存のメールアドレス宛てに来たメールはWebToolなどで本サービスで提供された専用のメールアドレス宛に転送されるように設定してください。
|
Q |
利用にソフトのインストールなどが必要ですか? |
|
検知・駆除はNMTnetのサーバで行なわれますので、ソフトのインストールは必要ありません。
お客様は、ウイルスメールチェック用のアカウントをメールソフトに設定するだけでご利用頂けます。
|
Q |
UNIXやMacintoshからでも利用できますか? |
|
検知や駆除はNMTnetのサーバ上で行なわれ、ソフトのインストールを必要としませんので、メールの設定ができるコンピュータであればどのようなOSでもご利用頂けます。
|
Q |
NMTnet全ての利用者が申し込めますか? |
|
インターネット接続サービスご利用のお客様がお申し込み頂けます。既にインターネット接続サービスご利用のお客様は、ウイルスメールチェック対応コースに変更されるか、ウイルスメールチェックに対応したメールアドレスをオプションでお申し込みいただくようになります。
詳しくは『お申し込み』をご参照下さい。
|
Q |
メールの送受信は今までと変わりませんか? |
|
受信は従来通りですが、送信は POP before SMTP という仕様に基づいて送信するひつようがあります。
簡単に言えば、『送信は必ず受信の操作を行なってから』ということです。
受信の操作を行なわずに送信しようとするとエラーになってしまいます。
詳しくは、『POP before SMTP でのメール送信制限について』をご参照下さい。
|