平素は当ネットをご利用いただきありがとうございます。
2010年9月24日(金) 夜間 〜 9月27日(月) 10:00頃、一部メールサーバ(ホスティングメールサーバ)に障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には長時間にわたるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
(その他、メールサーバをご利用のお客様には影響ございませんでした。)
発生時間 |
2010年9月24日(金) 夜間 〜 9月27日(月) 10:00頃
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影 響 |
≪対象≫
・NMTnet ホスティングメールサーバ ご利用のお客様で
メール送信ポート 25番 をご利用のお客様
≪症状≫
・障害発生時間帯でのメール送信が断続的に不可
(メール送信ができたり、できなかったりと不安定)
≪備考≫
メール送信において復旧後も、障害発生中に届いたメールが一斉に処理されるため、一時的にメールサーバが高負荷状態となり、メールの遅延が発生いたします。
なお、この度の障害については、メール送信ポート 25番をご利用のお客様が影響となっており、25番ポートでのメール送信が不安な状況となっております。
メール送信ポート 587番 においては、メール送信への影響は確認されておりません。恐れ入りますが、ご利用のメールソフトにて、メール送信ポートを
587番へ変更の上、ご利用くださいますようお願いいたします。
【ご参考; 下記のページをご参考の上、設定を変更くださいませ。】
迷惑メール送信規制(OP25B)伴う、送信ポート 587番 の設定変更方法
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原 因 |
メールサーバシステム障害のため
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ご利用のお客様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけ致しましますことを心よりお詫び申し上げます。
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