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よくある質問
NMTnetでんわについて
Q1. NMTnetでんわはこれまでの電話サービスとどこが違うのですか?
A1. VoIP技術により音声をIPパケットに変換し、NMTnetを経由して音声通話をご利用いただける「IP電話サービス」です。
NTTコミュニケーションズのVoIP網を介して、提携(無料通話)プロバイダのIP電話サービスと相互接続を行っています。NMTnetでんわ契約者同士はもちろん、提携(無料通話)プロバイダ IP電話サービス加入者への発信の際も通話料が無料です。

IP電話機能付き機器(IP電話機能付き機器ADSLモデムやTAなど)に現在ご利用中の一般電話機を接続することで、従来と同様のダイヤル操作でご利用いただけます。

>> 提携(無料通話)プロバイダ一覧
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Q2. 電話のかけ方は今までと変わりますか?
A2. これまでの電話サービスと同様、電話機で相手先の電話番号をダイヤルしてご利用いただけます。
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Q3. NMTnetでんわの利用で既存の電話番号は変わるのですか?
A3. NMTnetでんわの利用により電話番号が変わることはありません。
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Q4. 通話の品質はいいのですか?
A4. おおむね携帯電話以上の品質が確保できると考えております。ただし、インターネットによる接続であるため、トラフィック量によっては品質が劣化する場合も考えられます。
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Q5. 通話のセキュリティは大丈夫ですか?
A5. アカウント(ID)とパスワードによってセキュリティを強化していますが、IP網(インターネット)により接続しているため、セキュリティを完全に保証するものではありません。
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Q6. 全国どこへでもかけられますか?
A6. これまでの電話サービスと同様、どこへでもかけられます。
ただし、NMTnetでんわ、サービス対象外の通話は、IP網(NMTnet)を経由せず、これまで同様電話網で接続します。

>> サービス対象外番号一覧
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Q7. NMTnetでんわのサービス対象となるのはどこへかけたときですか?
A7.
NMTnetでんわ契約者同士の通話(IP to IP通話)
NMTnetでんわ契約者から提携(無料通話)プロバイダのIP電話加入者への通話(IP to IP通話)
NMTnetでんわ契約者から国内一般電話への通話(IP to 電話網)
NMTnetでんわ契約者から国際電話への通話(IP to 電話網)
>> 国際通話料金 
NMTnetでんわ契約者から国内の携帯電話・PHSへの通話(IP to 電話網)
NMTnetでんわ契約者から有料通話プロバイダのIP電話加入者への通話(IP to 電話網 to IP)
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Q8. NMTnetでんわのサービス対象外となるのはどこへかけたときですか?
A8. 110/117/119番等の3桁番号サービス等への通話、0120/0570/0990等ではじまる番号への通話はNMTnetでんわサービス対象外となり、電話網で繋がります(通話料は、これまでどおりご契約の電話会社から請求されます)。

>> サービス対象外番号一覧
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Q9. NMTnetでんわを利用するために必要なものはありますか?
A9. NMTnet接続サービスのお申し込みと「NMTnetでんわ」のお申し込み、およびNTT西日本サービスのフレッツシリーズ(フレッツADSL/Bフレッツ)のご契約が必要です。
また、パソコン、電話機、LANケーブル、IP電話機能付き機器(IP電話機能付き機器ADSLモデムやTAなど)はお客様にご用意いただきます。

>> お申込み条件

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