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ｉ-フィルターとは フィルタリング機能 動作環境 よくある質問 設定方法 申込・解約 お問い合わせ よくある質問 フィルタリングとは何ですか？ 「i-フィルター」の場合のフィルタリングとは、インターネット上のホームページの内容を判別して閲覧を許可したり遮断したりする機能を指しています。　詳しくはこちら どのような項目をフィルタリングしているのですか？ 32のカテゴリに該当するサイトをフィルタリングできます。各国のメディアに関する研究や事例、お客様からの声等を踏まえ、日本国内で独自に考案された基準を用いています。基本的な6つのカテゴリについては5段階のレベル調節を行うことが可能です。 カテゴリの詳細情報はこちら 制限をかけないで、通常どおりのインターネット利用をすることはできますか？ フィルタリング機能を停止すれば、制限はかからなくなります。また、フィルタリング機能を停止しなくても、制限をかけないように個別で設定することも可能です。フィルタリングの設定はWindowsのログオンユーザごとに変えることができるので、１台のパソコンの複数のユーザで切り替えて利用することもできます。このほかにも、設定ページにログインしている間は、フィルタリング機能は停止します。 規制対象サイトのデータベースは更新されるのですか？ はい。このサービスは「Active Rating System」という方式を採用しており、このシステムは毎日更新されるデータベースにインターネット経由で接続していますのでデータベースは常に最新です。また、このデータベースの収集・強化は日本・英語・中国語圏の専任スタッフにより完全目視で行われております。 複数のパソコンで利用できますか? １契約 につき PC１台 でのみご利用になれます。 複数のパソコンで利用したいのですが? PC１台毎にシリアルIDが必要となります。２台目のPCでご利用の際は、新たにシリアルIDが必要です。必要数、お申込みください。 Macで利用できますか? ご利用になれません。ただし、2006年3月31日以前にご購入、インストールされている場合のみ利用可能ですが、ソフトウェアのアップデートはできません。 Windows Vistaで利用できますか? ご利用になれます。 ※Windows Vistaのサポート情報はこちらをごらんください。 インストールに時間がかかります。 （インストールが100%まで行った所で数分パソコンが固まってしまいます） アンチウィルスソフトをインストールし動作していると、インストールに時間がかかる場合があります。アンチウィルスソフトをインストール時に一時的に停止するか、適切な設定に変更してください。（アンチウィルスソフトの設定に関しては発売元にお問い合わせください） 「i-フィルター Active Edition」の設定を行うにはどうすればよいですか？ 「i-フィルター Active Edition」を起動した状態で、タスクトレイのアイコンをクリックしてください。または、デスクトップのアイコンをダブルクリックしてください。ログイン画面が表示されるので、パスワードを入力して設定画面にログインしてください。 「設定画面」へのパスワードを忘れてしまったときは？ 設定パスワードをお忘れになってしまった際には、チケットを発行いたします。お客様のシリアルIDをサポート窓口までご連絡ください。 シリアルIDを忘れてしまったときは? シリアルIDをお忘れになってしまった際には、お客様ご契約者情報を添えてサポート窓口までご連絡ください。 WEBページが正常に表示されません。 セキュリティ対策ソフトウェアをご利用の場合、「i-フィルター Active Edition」の通信がパーソナルファイアウォールでブロックされていないことを確認してください。(ご利用のセキュリティ対策ソフトウェアの詳細については、各ソフトウェアのメーカーにお問い合わせください。) また、ブラウザのプロキシー設定をご自身で変更されている場合は、もとの設定に戻してください。 サービスを解約したいのですが、どうしたらいいですか？ こちらのi-フィルターオプションの削除手続きを行ってください。