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平素はNMTnetをご愛顧いただきありがとうございます。

2011年8月2日(火) 22:45頃 〜 3日(水) 3:00頃 、ネットワーク機器の故障につき、NMTnetのサービスをご利用のお客様に障害が発生いたしておりました。
現在、全てのサービスが復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

発生時間 2011年8月2日(火) 22:45頃 〜 3日(水) 3:00頃
影 響 NMTnet 全会員様
NMTnet 全サービスご利用いただけませんでした
現在全てのサービスが復旧しております。

ご利用に影響があった、主なサービス
インターネット接続
接続中のインターネット接続は切断されませんが、新規でのインターネット接続ができませんでした。障害復旧後にインターネットへの接続をお願いします。
障害復旧後接続できない場合には、インターネット接続に関わる機器(モデム、ルータ、パソコンなど全て)の電源を一度切断(5分以上切断)後、再度電源を入れて再接続していただきますようお願いします。
メールサービス(送受信)
メールの送受信ができない、及び不安定となっておりました。
障害発生時にメールが送られてきた場合、送信元メールサーバの設定によっては、NMTnetメールサーバとの通信ができない為にタイムアウトとなり、メールが届かなくなる可能性があります。もしくは、送信者宛にエラーメールが返信される場合があります。
また、サービス再開後も、メールの遅延が数時間程度発生する場合があります。
ホームページ更新
サーバーへの接続ができないなどの場合は、少し時間を置いて、あるいは、メンテナンス作業終了後、再度お試しいただくことでご利用が可能となります。
ホームページ閲覧
ページが表示できないなどの場合は、少し時間を置いて、あるいは、メンテナンス作業終了後、再度お試しいただくことでご利用が可能となります。
NMTnet WebMail、WebTool、WebOffice、ホスティングサービス
など
原 因 ネットワーク機器故障のため

上記の時間帯で障害が発生いたしておりました。(現在は全てのサービスが復旧しております。)
ご利用のお客様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも当ネットサービスをご愛顧頂けますようよろしくお願いいたします。


2011年8月3日掲載
NMTnet事務局

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