以下のような原因が想定されます。
1.ユーザー名や電話番号が違う。
「ユーザー名、パスワードが違う」などのエラーが表示される場合、以下のような原因が考えられます。
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設定内容 |
ユーザー名 |
お客様の「ダイヤルアップアカウント(会員ID)」と「ISP識別子」を、@マークで繋いだものを設定します。
ISP識別子は、nmt.ne.jp です。
ダイヤルアップアカウント(会員ID)@nmt.ne.jp
例)[email protected]
※メールアドレスではありません。(tk2、tk3不要) |
パスワード |
ダイヤルアップアカウント(会員ID)のパスワード |
電話番号 |
◆アクセスポイントの電話番号
→徳島のアクセスポイント
→全国のアクセスポイント
◆フレッツISDNの場合
→局番なしの 1492
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Windows95/98での設定変更例
2.フレッツISDN接続での問題
◆ファームウェア、接続ソフトの問題
ファームウェアのバージョンによってはフレッツISDNに対応していない場合がございます。
下記ページでご利用になっているTA・ルータの接続情報をご確認下さい。
NTT西日本
「接続確認構成例」
また、Macintoshの場合、Open Transport/PPPで接続できない場合があるようです。
この場合、FreePPPをご利用いただくことで解消される場合があります。
◆フレッツISDN網の工事、故障
工事や故障情報を下記ページなどでご確認下さい。
NTT西日本
IPネットワークサービスセンター
(関連リンク)
フレッツISDNについて教えてください。